關鍵字廣吿

關鍵字廣告規範

廣告內容與樣式指南 - 樣式

一般廣告內容指南

請撰寫明確、真實且精確描述網站提供項目的廣告。撰寫廣告標題與內容描述時,請留意下列原則:

  • 一律以精簡扼要的方式撰寫敘述,以精確描述使用者會在網站中看到的內容。對潛在客戶而言,簡潔有力的廣告不僅可引起更多興趣且更具吸引力,還能讓他們體驗到更好的使用經驗以及整體來說更符合需求的搜尋結果。
  • 清楚說明您提供的廣告內容和您選擇的關鍵字之間有何明確的關聯。若要提高您的點選率,請盡可能在您的標題與內容描述中運用關鍵字。
  • 避免在廣告或登陸頁面中含有未經證實的主張或背書。
  • 避免字詞一再重複 (例如「銷售、銷售、銷售…」)。
  • 避免使用冒犯他人或不適當的語言。
  • 避免在廣告文案中使用不必要的符號吸引注意力 (例如:Ca$h、“¤” 或文字藝術師)。所有字元與符號都應該與廣告訊息相關。
  • 避免使用指稱 Microsoft 或 Yahoo! 整體客戶的方式,誤導客戶認為此廣告專為他們量身打造,例如,「Yahoo! 使用者請注意。」
  • 確保您的廣告和登陸頁面已遵守所有編輯指南。
  • 如果廣告包含與競爭有關的用語,請確認您的網站、廣告標題與廣告內容都已符合我們的智慧財產指南。

大寫字

  • 廣告不得使用過多或隨機出現的大寫字,例如 BIG SALE 或 AmAzinG。
  • 大寫字必須保有一致性。例如,使用字首大寫、句首大寫或讓每個單字首字大寫。
  • 合理的縮寫字與廣告主已註冊的品牌名稱可以全部大寫。
  • 專有名詞可以適時大寫。例如,「Purchase cheddar cheese imported from England」(中譯文為:「購買自 England (英國) 進口的巧達起司」)。

文法

除非企業或產品品牌本身即有文法錯誤,否則,廣告標題與廣告內容中的文法必須正確無誤。

確認動態文字 (例如用於 {keyword}、{param2} 與 {param3} 的動態文字) 不會在您的廣告標題或廣告內容中造成文法錯誤。


行動廣告的電話號碼

為確保您的行動廣告與關鍵字可以快速獲得核准,請遵守此處所列的指南。行動廣告中的電話號碼如果出現下列情況即不得使用:

  • 電話號碼無效:電話號碼必須按照廣告刊登地區適用的正確格式,包含正確的區碼。例如,在台灣,電話號碼的正確格式為 (02)12345678。
  • 電話號碼未包含任何數字:電話號碼必須包含數字。
  • 電話號碼包含未經允許的字元:電話號碼不得包含括號與破折號以外的特殊字元。
  • 電話號碼包含未經允許的內容:電話號碼不得包含未經允許的內容。如需詳細資訊,請參閱我們的不允許的內容指南。

標點符號

廣告內容中的每個句子可以包含一個驚嘆號或一個問號;不過,廣告標題不得包含驚嘆號。


拼字

針對英文廣告,除非企業或產品品牌本身即有拼字錯誤,否則,廣告標題與廣告內容中的拼字必須正確無誤。動態文字 (例如用於 {keyword}、{param2} 與 {param3} 的動態文字) 的拼字必須正確無誤。

最佳方式:如果您購買的關鍵字有拼字錯誤,請不要在包含 {keyword} 動態文字的廣告群組中使用這些關鍵字。


符號、特殊字元與縮寫

  • 以正常使用語言一樣的表達的方式使用數字、字母和符號。
  • 不得使用連續、非屬一般通用之數字及字母組合文字。例如「TV-only $5.95/Mo!!!」(中譯文為:「電視 – 每月只要 5.95 美元!!!」)
  • 不得使用斜體、粗體、上標、下標或其他用於強調或重新調整大小的字型。
  • 除非商標已註冊或已提出註冊申請,否則不得在廣告標題或廣告內容中使用商標符號 ™ 或著作權符號 ®。如需詳細資訊,請參閱智慧財產指南。
  • 不得在廣告文案中使用不屬於廣告語言的符號。例如,廣告標題、廣告內容或關鍵字清單中不得使用下列類型的符號與字元:
    1. Wingdings、什錦符號 (Dingbat)、箭頭或用來吸引對廣告注意力的其他符號
    2. 數學符號,例如 <、>、=
    3. 表情符號
    4. 區塊項目,例如 ▉ 或 ▃
    5. 重音或字元專屬於某種語言,且該語言與廣告目標市場之語言不相符。例如,不得在美國市場中使用 ~、^ 或 ç。
    6. 不必要的符號,例如 @、}{、][、¤、§、‗
    7. 注音符號 (除非是品牌名稱的一部分)
  • 如果縮寫或簡寫的字詞符合一般通常的表達方式,而且與廣告的產品或服務直接相關,就可以用於廣告中。例如:
    1. Month 可以用 mo 或 mo. (包含句號) 表示。
    2. Pictures 可以用 pic、pics 或 pix 表示。
    3. & 符號可以用來代替「與」。& 符號可以用來代替「與」。
    4. 數字符號 (#) 可以用來代替「數量」。
    5. 百分比符號 (%) 可以用來代替「百分比」。
    6. X 或 x 可以用來代替「倍」或「乘以」,例如「5X 快速」或「4x4 貨車」。
    7. 加號 (+) 可以用來代替「加」。
    8. 星號 (*) 可以用來標註星級,例如「4* 飯店」。

廣告內容與樣式指南 - 字數與字元限制

搜尋廣告

  • 最低字數:標題與描述文字相加後,最少要有 3 個字。
  • 字元限制:如果您的廣告標題、廣告內容或實際連結網址超過特定字元限制,您就會收到錯誤訊息。計算字元限制時,會將動態文字包含在字元數中進行計算。各個項目的字元限制分別是:
    1. 廣告標題:15 個字元,包括空格。
    2. 廣告內容:38 個字元,包括空格。
    3. 顯示網址:35 個字元。(顯示網址為客戶在廣告內容下方看到的網際網路位址,它會位於廣告的最後一行)。
    4. 實際連結網址:1,024 個字元。(實際連結網址為客戶點選廣告連結或顯示網址後所前往之網頁的網際網路位址,它不會顯示在您的廣告中,但會用來做為您的登陸頁面)。

延展型文字廣告的中文字數限制

英文字元與使用動態文字時的限制,請參考此Bing官方網站說明


行動廣告

最低字數:廣告標題與廣告內容中的字數,兩者合併計算的總字數最少要有三個字。您無法刊登字數在兩個字或少於兩個字的廣告。


廣告內容與樣式指南 - 內容指南

重複的廣告

為了提供最佳的使用者體驗,如果搜尋結果過於相似,針對同質性過高的特定廣告或網站,Microsoft 將保留禁止刊登的權利。例如,我們不允許各個廣告所連往的網站之間有內容過度相似的情況。

若要顯示來自相同廣告主的數個廣告,每個廣告所連往的網站必須符合下列條件:

  • 屬於個別、不同的品牌
  • 具有獨特的外觀與質感
  • 提供不同的產品或服務
  • 若要符合這些指南:
    1. 確認廣告並未與您的其他廣告重複。
    2. 不要提交所連往的網站內容或是外觀與質感過於相似的數個廣告。

使用外國語言

若要符合我們的編輯指南:

  • 廣告中使用的語言必須為廣告所刊登市場中的適當語言。
  • 原則上,登陸頁面應該使用目標市場的當地語言。於具體個案情形,或許可以該特定市場的語言使用普遍度來決定應該使用何種語言。
  • 廣告語言必須與搜尋結果的語言相符。
  • 對目標市場的一般使用者而言,登陸頁面必須明確且易於理解。
  • 除非是品牌名稱的一部分,否則廣告標題不得使用簡體中文。

廣告內容與樣式指南 - 網址與登陸頁面

實際連結網址

實際連結網址必須正常運作,並能連結至一個運作中的網站,且不得以電子郵件地址或檔案作為連結之目的地。


顯示網址

若要符合我們的編輯指南:

  • 選擇可切實反映您廣告登陸網頁內容的顯示網址。
  • 顯示網址應該為實際連結網址或實際連結網址的縮短版本 (例如登陸網頁網址的最上層網域)。
  • 顯示網址必須包含以下三個元件中的任一元件:
    1. http://
    2. www.
    3. 副檔名,例如 .com、.net 或 .co.uk
  • 顯示網址不得用來做為另一行廣告文字,或做為電子郵件地址欄位,也不得包含違反編輯指南的任何文字。
    可接受的顯示網址範例:
    1. http://www.contoso.com/
    2. http://contoso.com
    3. www.contoso.com
    4. contoso.com
    5. http://contoso.com/mystore
    6. www.contoso.com/mystore
    7. contoso.com/mystore

登陸頁面

  • 登陸頁面必須可供使用,即使使用量達到尖峰,也應可有效回應。
  • 實際連結網址必須可連結至單一靜態登陸頁面;該網址不得在搜尋使用者每次點選廣告時,引導使用者至不同的頁面。
  • 如需有關登陸頁面與建立高品質登陸頁面體驗的詳細指南,請參閱相關性與品質指南。

網站行為與瀏覽

  • 登陸頁面的 [上一頁] 按鈕必須正常運作,並可讓使用者返回上一個網頁。
  • 登陸頁面不得:
    1. 產生快顯視窗或快顯廣告
    2. 衍生多個快顯視窗,或是用來阻止使用者離開網站的快顯視窗
    3. 開啟任何額外的視窗
    4. 使用「仿冒式」對話方塊或瀏覽器視窗誤導使用者
    5. 以任何方式製作出看似損毀或無法運作之仿冒式網頁
    6. 使用「不實」的關閉行為。例如,當使用者按一下頁面中的 [關閉] 按鈕時,頁面就應該關閉,不得有其他反應產生
    7. 如需有關網站行為與瀏覽的詳細指南,請參閱相關性與品質指南。 文字欄位中文字數限制 標題每組15個字註記:若使用動態文字,兩組標題字元合計必須少於37個字廣告內容每組40個字註記:若使用動態文字,則為150個字路徑每組7個字註記:若使用動態文字,則為25個字

限制的內容

Microsoft 致力於提供高品質的網路使用者體驗,因此,我們不允許刊登包含特定內容、產品或服務,抑或與其相關的廣告,包括但不限於下列指南所涵蓋的內容、產品與服務。Microsoft 禁止刊登非法產品或服務的廣告。此外,如果特定內容、產品與服務的合法性以及相關法令規章尚未有明確規定, Microsoft 會保留拒絕刊登其廣告的權利。我們保留拒絕刊登或移除任何廣告的權利,且得自行決定於任何時間進行前述之行為。


這些指南皆適用於台灣。如需其他市場的限制內容資訊,請參閱此規範下列內容、產品與服務的廣告刊登皆為禁止項目,或受到特定刊登指南限制。


酒類

任何有關線上銷售烈酒、啤酒或葡萄酒的廣告將不被允許。雖然可以刊登酒類品牌的廣告,但登陸頁面必須顯示「飲酒過量,有害健康」等警告文字。

酒類銷售與品牌廣告若符合下列情況,即不得刊登:

  • 鼓勵違反社會秩序與善良風俗
  • 倡導飲酒
  • 倡導危害青少年或孕婦的行為
  • 包含不實、誇大或引人錯誤之訊息
  • 未能遵守台灣政府公開宣佈的所有要求。

化妝品

化妝品的廣告不應有猥褻、誇大、不道德或不實等情況。


詐欺產品與服務

如果產品與服務的用意在於讓搜尋使用者規避或欺騙公家機關、法規、程序或個人,就不得刊登廣告。這類型的廣告包含:

  • 論文代寫服務與預先寫好的論文。
  • 偽造證件:用來掩飾持有人實際年齡、姓名或其他特徵的證件。
  • 偽造文憑與成績單:為提供偽造成績單或文憑之機構,或聲稱以網路授課或提供學位但未獲認證的教育機構所刊登的廣告。
  • 規避著作權保護:規避著作權保護的產品或服務,或是侵害著作權保護的產品。
  • 規避交通罰單:用來規避行車速限法律的任何裝置或服務,包括但不限於雷射測速槍、車牌噴霧與車牌外殼。
  • 駭客與破解:提供資訊或服務,以閃避或規避任何類型的安全系統,或是非法存取或竄改軟體、伺服器或網站的網站。
  • 付費點選:針對點選廣告或優惠,或是進行網路搜尋等行為提供報酬的網站。
  • 有線電視解碼設備:推銷解碼有線電視或衛星訊號之設備的廣告。
  • 妨礙藥物檢驗:非法協助或推銷可妨礙藥物檢驗之手法的產品。

破壞名譽、中傷、誹謗或具威脅性的內容

如果廣告、關鍵字或網站包含侮蔑種族或宗教思想,提倡對他人或其財產造成具體傷害,提倡反對任何個人、企業 (和/或其產品) 或團體,或包含明顯不實的主張,即不得刊登。


毒品與相關器材

下列性質的廣告皆不得刊登:

  • 協助散布、使用或培育非法藥物、合法性尚未有明確規定之藥物或是以娛樂性迷幻心智為主要用途之藥物的廣告。
  • 協助提供毒品相關設備的廣告,此處的毒品相關設備係指針對製作、使用或藏匿非法娛樂用毒品等用途而改造的任何合法設備、產品或材料。

融資與金融產品

信用卡及現金卡廣告不得刊登。

證券以及金融產品與服務 (包括基金、證券、未上市股票和期貨等) 的廣告需符合下方所述的相關限制:

  • 銀行、證券公司、期貨投資信託企業與期貨投資顧問企業等廣告主,必須為其銷售或提供的產品與服務取得政府核准以及任何必要的營業執照。廣告主的網站必須提供相關的設立核准或兼業與營業執照等資訊。
  • 廣告必須遵守所有相關規定和相關的自律協會規則,而且不得包含任何虛偽、欺瞞、遺漏或其他任何可能誤導消費者的不當資訊。此外,廣告主必須在廣告中附上經其法務部門主管或相關負責人簽署/蓋章的聲明,說明廣告主的法務部門或相關部門已檢閱廣告內容,並認定該廣告符合上述法律要求。

期貨信託基金的廣告

廣告主應該另行提供文件,以證明 1) 他們已遵從相關規定與自律協會規則,在發佈廣告的三個工作日前,將廣告內容提交給相關協會,而且 2) 廣告主並未收到任何與廣告內容相關的異議。


個人貸款的廣告

法律並未規定銀行為個人貸款的唯一提供者。不過,如果廣告主為銀行,除非貸款屬於下列任一類型,否則廣告內容不得宣稱或暗示債務人在所有金融機關的負債總額,可超過債務人每月平均收入的 22 倍:

  • 政策型學生貸款。
  • 依照行政院青年輔導委員會輔導青年創業要點與微型企業創業貸款實施要點 (兩者皆由經濟部中小企業處所發佈) 等規定所提供的貸款。
  • 由行政院青年輔導委員會提供的青年海外生活體驗專案貸款。
  • 由行政院原住民委員會提供的原住民微型經濟活動貸款。
  • 由財團法人農業信用保證基金提供的信用保證貸款。

爆竹與易燃爆物品

不得刊登於線上銷售爆竹、易燃爆物品、危險性物品或煙火裝置的廣告。


仇恨言論

無論針對之對象為個人或團體,皆不得刊登倡導或散播仇恨言論的廣告。這包括以族群的人種、性別、種族、國籍、宗教、性傾向、身心障礙或其他任何分類基準為由,意圖對其進行貶低、威脅或引起暴力或歧視行為的內容。


民宿與租屋

  • 民宿廣告必須在網站中提供政府許可證字號以及當地警察局的電話號碼。
  • 宣傳日租型或月租型租屋的廣告主必須提供必要的許可證。

移民服務

涉及移民相關業務的任何內容都需經政府核准。宣傳移民服務的廣告主必須在該廣告的登陸頁面中顯示其廣告許可證字號。


跨國仲介婚姻

禁止提供與跨國仲介婚姻或「郵購新娘」相關的服務。


點對點檔案共享

凡是推銷著作權內容檔案共享之產品或項目,或以提供著作權內容檔案共享之軟體或平台為主要目的之產品或項目,皆不得刊登廣告。


政治與宗教內容

一般而言,政治主張為允許的範疇。不過,廣告必須遵守其他所有編輯指南。廣告不得含有利用敏感的政治或宗教議題,包括:

  • 散播極端的政治或宗教目的,或任何已知與仇恨、犯罪或恐怖行動相關之團體的廣告。
  • 使用文字或宗教儀式來達到嘲諷或驚嚇效果目的之廣告。
  • 無論廣告主是否具有自己之政治目的,都不得刊登利用政治目的做為廣宣,或將「焦點」政治議題使用於商業用途 (例如吸引流量) 的廣告。
  • 政治議題相關之煽動性語言。廣告或登陸頁面都不得使用嘲諷、嘲弄、仇恨或其他任何不當語言。
  • 不得在選舉當日刊登有關選舉、選舉活動或已公佈候選人的廣告。在選舉當日前 10 天到投票結束這段期間,廣告主不得以任何型式發表有關候選人或選舉民調的資料,或者散布、評論或引用這類型的資訊。

多層次傳銷與連鎖信

禁止刊登以下性質的廣告:

  • 龐氏騙局 (老鼠會)、非法多層次傳銷或其他有非法疑慮的商機,特別是符合下方所述的情況:
    1. 以招攬參與者做為唯一或主要的投資報酬來源
    2. 使用者必須支付訂閱費用或購買特定產品才得以加入,而且並未說明此種行為可獲的的價值為何
  • 用連鎖信或要約暗示若未參與,可能會蒙受損失或招致厄運

敏感性廣告

Microsoft 對於為因應敏感性的悲劇、災難、死亡或重大新聞事件所作之廣告,保留永久禁止或在限定期間內暫停刊登廣告的權利,特別是符合下列情況的廣告:

  • 可能利用事件以謀取商業利益。
  • 可能因事件之故而被認為不適當。
  • 可能影響使用者安全 (例如產品召回)。

非法吸金

除非網站為依法登記立案的慈善團體,或是經核准的組織,否則,不得刊登有關向搜尋使用者非法吸金或進行募款活動的網站的廣告。


痛苦與暴力

凡是提倡、美化或散播強暴、折磨、食人、造成他人痛苦或死亡、自殘、虐待動物、暴力圖片或影像 (例如顯示血腥或肢解畫面的影像) 的廣告,皆不得刊登。


菸草與電子香煙

菸草、香煙、雪茄、無煙菸草、其他菸草產品以及電子香煙 (包括用於此類裝置的匣式與液體尼古丁療法) 皆不得刊登廣告。如果廣告清楚表明該產品是為幫助戒菸而且遵守藥品與醫療保健產品和服務指南所列出的條規、此廣告將可被應許


貿易

與國際貿易相關的廣告可能需受政府核准或符合其他法律規定。一般而言,與中國物品、勞工、服務或其他項目相關的廣告若已取得政府的相關核准,即可進行刊登;不過,這些廣告可能需要符合其他限制與要求,包括但不限於適用於特定物品、勞工、服務和/或其他標示或廣告要求。

禁止刊登以下性質的廣告:

  • 勸誘位於台灣的個人、企業、組織或其他機構前往中國投資
  • 有關中國房地產的開發專案與交易
  • 在中國提供專業服務
  • 遭政府禁止,或是許可遭到撤銷的中國物品、勞工、服務或其他項目
  • 中國共產黨的任何政治宣傳。
  • 於台灣市場提倡有違法律、社會秩序或善良風俗的任何情事

廣告主可能需要提供相關的政府核准與許可,以證明所提交廣告的合法性。


未受管制的使用者創作內容

涉及使用者創作內容的廣告,如經 Microsoft 認定相關內容可能未受適當管制或控管,不得刊登。


Usenet

不得刊登關於可存取或連結至 Usenet 新聞群組網站的廣告。


武器、刀具、槍械與彈藥

不得針對以暴力為主要用途的槍械或武器刊登廣告,這類型的內容包括:

  • 做為武器的刀具
    1. 被歸類於武器或以暴力為主要用途的刀具,包括彈簧刀、隱藏刀、腰間短刀、口紅式刀、氣動刀、關節刀和筆刀。
  • 槍械、彈藥與組成零件
    1. 可透過填充彈藥而擊發子彈的槍枝;例如步槍、獵槍、手槍、半自動或自動手槍、可能仍具作用的複製槍或骨董槍,以及道具槍。
    2. 彈藥,例如子彈與彈匣。
    3. 組成零件,包括彈盒、槍托、扳機組件、擊錘、扳機、撞針、槍管、消音器與轉換器。
  • 軍械與手榴彈
    1. 軍械 (軍用武器、彈藥與相關零件),即使該項目已無法使用或已被「解除武裝」。
    2. 手榴彈,包括金屬的軍用練習手榴彈、步槍手榴彈、偽裝手榴彈、手榴彈發射器附加裝置與地雷。
    3. 其他武器
    4. 黃酮、塑膠或金屬拳套。
    5. 鉛頭杖、棍子、架子或棒子。
    6. 自製小型手槍、填沙棍棒、灌鉛橡皮棍或金屬棍棒。

藥品與醫療保健產品和服務

藥品與醫療保健產品和服務的廣告主必須遵守所有相關法令規定指南與當地法律,包括在想要刊登廣告的市場中取得最新憑證 (如果適用)。為確保您的廣告與關鍵字可以快速獲得核准,請遵守此處所列的規範。如需其他市場的規範資訊,請參閱我們的藥品與醫療保健指南。


醫藥與處方箋藥品

禁止廣告與宣傳處方箋藥品:

廣告主不得購買處方箋藥品的相關關鍵字,包括動物的處方箋藥品。
廣告文案不得宣傳處方箋藥品之販售。


健康保健產品和服務

推銷醫療保健服務以及健康與保健產品的廣告主,必須遵守所有相關法令規定指南與當地法律。

  • 藥品 (包含藥物與醫療器材在內) 只能由合法的醫藥商販售。所有藥品、補給品與醫療器材都必須經政府核准。與藥物以及醫療器材相關的廣告應通過政府核准,並在網站中顯示其廣告許可證字號。廣告主可能需要向 Microsoft 出示相關憑證與許可證字號 (如果適用)。
  • 除非經政府核准,否則不得將食品列為健康食品刊登廣告。
  • 廣告內容不得宣稱食品具有療效。
  • 廣告主必須在其網站中提供廣告許可證字號。
  • 如果種種跡象顯示任何補給品可能會嚴重損害使用者的健康,Microsoft 就會禁止刊登其廣告。以下產品的廣告禁止刊登:
    1. Ephedra、Ephedrine 產品以及 含Ephedra 類或麻黃的補給品。
    2. 具有和非法藥物同等或相近效果的藥草補給品。
    3. 未經核准的 HIV 家用檢驗套件。

家庭計劃

特定類型的家庭計劃產品與服務會有相關法令限制。台灣不允許刊登代理孕母服務的廣告。


賭博與競賽指南

減重產品和服務

Microsoft 對賭博廣告的規範會因國家/地區而異。身為廣告主,您有責任確保您已遵守所有相關的當地與國家法令。

Microsoft 保留拒絕刊登廣告的決策權,包括已符合指南的廣告在內。

每個國家/地區對於可接受之廣告與關鍵字有不同的指南。如果您刊登廣告的國家/地區會在兩個以上,必須依據各地不同的指南對廣告進行必要的調整。如需其他市場的賭博規範資訊,請參閱我們的賭博與競賽指南。


不允許的賭博內容

台灣不允許刊登線上賭博廣告。在此類賭博廣告的網站中,有些會接受投注,或要求以賭金或其他類似名目之款項來換得贏取獎項的機會,有些則會提供以宣傳線上賭博為主要目的之相關資訊與連結。例如:

  • 任何促成、宣傳或以任何方式附屬於任何類型之線上賭博或投注的內容。
  • 廣告網站內含連結,可引導網站訪客前往受到禁止的賭博內容,不論連結連至的位址為何,或是連結至的項目是否來自賭博合法之地區。換句話說,您必須讓網站訪客無法從您的網站前往任何遭到禁止的賭博或投注內容。
  • 具有教學性質、「了解如何投注」、「練習」與其他免費模擬網站,包括附屬於線上賭博網站的 .net 網站。

身為廣告主,只要您的廣告或登陸頁面並未宣傳線上賭博或投注,您還是可以購買與線上賭博或投注相關的關鍵字。


競賽與抽獎

只要未涉及投注行為,一般來說,廣告可用來進行競賽與免費彩券。這類型的網站必須向搜尋使用者提供明確且屬實的資訊,並遵守所有相關的當地與國家法令規定。例如,可以進行未涉及交易行為的抽獎活動。

  • 如果廣告所宣傳的競賽與抽獎需要賭金或其他類似名目之款項才得以參與, 廣告主必須遵守所有的當地與國家法令。
  • 如果競賽會提供特定優惠,或者需符合特定條款才能參與,其廣告必須包含與廣告所提供之優惠相關的資格說明文字,而且必須在廣告中指出適用其他條款與條件。
  • 如果參與資格係以另項行為作為條件(例如須註冊才能取得服務) ,或適用於特定條款,這些前提條件或條款應該在網站訪客註冊之前,以明確且顯而易見的方式於網站中刊載。

成人內容指南

除非已獲准參與成人廣告方案,否則廣告主不得刊登成人內容的廣告。
如需了解成人廣告規範於其他市場的相關資訊,請參閱我們的成人內容指南。

如果該廣告引導所至的網站中包含色情內容,Microsoft 就會將廣告歸類為成人廣告,此處所指的「色情內容」包含但不限於:

  • 色情
  • 明顯以發生性關係為意圖的交友網站,無論網站內容是在登陸頁面上提供圖形影像,或是以生動描繪或明確敘述之方式傳達該訊息
  • 宣傳色情明星及其個人品牌的網站
  • 主打情趣用品的網站

不允許的成人內容

所有廣告主,包含參與成人廣告方案之廣告主在內,都不得在廣告中提供任何與非法、未經當事人同意、汙衊、下流或暴力活動相關的關鍵字 (包括相關的衍生字或變化形)、廣告或網站,包括人獸交、殘暴行為、虐待、致死、使用非法藥物、殘忍行為、賣淫、戀童、強暴、亂倫、極端或怵目驚心的性行為、兒童色情內容、脫衣女郎/脫衣舞夜總會、伴遊,或是與當地法律認定之未成年或可能未成年對象有所相關的內容。


參與成人廣告方案

要參與成人廣告方案,廣告主必須提出申請並同意條款與條件。此外,如果廣告內容涉及其他特定內容,亦須遵守其他相關限制規範。成人廣告不得透過所有廣告刊登管道散布,而只會出現在文字搜尋廣告中。如果想要提出申請,請聯絡客戶服務中心。您所提出的申請可能會因廣告預計刊登的國家/地區不同,適用各地的標準。

身為此方案的參與者:

  • 您須對和您網站相關或可透過您網站存取的所有內容負責,包括但不限於連結、文字、音訊、視覺或影像內容,以及網站連往的內容 (即使該內容是由第三人所提供)。
  • 您必須遵守所有相關業界法規、標準程序與法令規定,包括但不限於和網站模特兒年齡查證相關之規定。
  • 當 Microsoft 需要調查與成人廣告相關的所有網站是否符合我們的編輯規範時,您同意免費給予我們即刻生效、不受限制且無條件存取這些網站的權限。

成人廣告指南

下方提供的指南僅供提醒注意之用。Microsoft 保留對下述事項之權利:在任何時候,Microsoft可依自行的判斷來定義或修改何謂成人內容、修改已發佈的成人編輯規範、限制在網站中顯示成人內容,以及停用成人關鍵字。

與成人廣告內容相關的關鍵字必須是明確的「成人」關鍵字;也就是搜尋者為了檢視色情內容的連結,而在搜尋方塊中輸入的關鍵字。

  • 您不得使用非成人或曖昧不明的關鍵字;也就是不得使用同時適用於成人搜尋結果類別和非成人搜尋結果類別的字詞。
  • 如果網站包含色情內容,其廣告必須包含明確指出該網站含有色情內容的警語。在版面空間允許的情況下,廣告必須指出登陸頁面僅供年滿 18 歲者或成人檢視。
  • 如果網站並未在登陸頁面提供色情內容,或並未以色情內容為主題,但卻連往成人內容,則必須採用「橋接頁面」(Bridge Page),警告使用者按下連結之後將有成人內容顯示。
  • 提供成人影像的網站必須在網站中包含年齡免責聲明,而且所有模特兒的外貌成熟度均需達到 18 歲以上之水準。
  • 廣告、關鍵字、登錄頁面和網站內容都必須遵守其他所有編輯指南。
  • 除了先前所列的禁止內容外,成人廣告方案也禁止提供或散布符合下方所有條件的內容:
    1. 可用於激起或滿足性慾
    2. 不具任何藝術、醫療或教育價值
    3. 讓一般社會大眾產生反感
    4. 違背台灣市場的社會風俗與文化
    5. 未進行適當的模糊處理即刊登或提供
    6. 例如,嚴禁在尚未模糊處理的情況下,提供或連結至任何與性行為或性器官相關的宣傳、描述、圖片或內容 (例如解碼或無馬賽克的內容)。
    7. 成人網站必須提供橋接頁面 (Bridge Page) 以避免直接顯示任何露骨色情內容,並提供顯而易見的警告訊息來提醒該網站僅供年滿 18 歲者使用。成人網站的橋接頁面 (Bridge Page) 必須與登陸頁面有所區隔,該頁面也不得包含不適合未成年者觀賞的內容。此外,成人網站必須採用適當的技術來防範未滿 18 歲者連結至成人網站,例如藉由登入機制進行年齡驗證。

智慧財產指南

商標權利人

如果商標權利人對於其商標被不當運用在 Bing 或 Yahoo! Search 所刊登的關鍵字或廣告內容中有疑慮,該權利人應該先直接聯絡廣告主以解決問題。如果對結果不甚滿意,權利人也可以透過填寫所在市場的智慧財產投訴表單,並選取 [商標濫用] 以聯絡 Microsoft。如需詳細資訊,請參閱下方的「廣告與關鍵字調查」。

請注意,Microsoft 並非問題的調停者。若遇到商標被濫用之問題,Microsoft 建議商標權利人直接與誤用其商標的廣告主聯絡。


廣告與關鍵字調查

廣告商不得購買會侵害第三方商標之字詞、違法或是侵犯任何第三方權利的任何字詞的關鍵字,也不可將該關鍵字運用在廣告內容中。Microsoft 將調查針對 Bing 與 Yahoo! Search 所使用關鍵字或關鍵字廣告文案提出的商標侵害投訴,並在所需一切資訊蒐集獲得後採取適當行動。這項調查的用意在於確保 Bing 與 Yahoo! Search 中的廣告品質與正確性,並協助我們的使用者免於受到混淆。

請注意,Microsoft 允許在和事實相符且合法使用的情況下合理使用商標,例如,如果:

  • 您的網站提供的資訊,例如,提供和該商標所代表之產品或服務相關的產品評論 ,而且您提供的主要產品或服務都不是該商標所代表之物品或服務的競爭對手。
  • 您使用的是一般且已列於字典中的詞彙用法,而且您提供的主要產品或服務都不是該商標所代表之物品或服務的競爭對手。
  • 您是經銷商,而且網站中銷售的物品或服務為該商標提供的正品。
  • 在比較廣告內容中使用經獨立研究組織背書的內容進行比較。

Microsoft 仿冒品廣告規範

Microsoft 禁止在其廣告網路中刊登仿冒物品的廣告。仿冒物品指在未經許可的情況下複製商標和/或產品的明顯特徵,以混充真品、推銷極度相似的複製品或原始產品的模仿品。商標或設計師產品的品牌名稱不得以「仿冒」、「偽造」、「複製品」、「複製」、「靈感來自」、「非法製造」或任何同義字進行修改。

只要接獲內含所有必要資訊的詳細投訴,Microsoft 將調查且視情形從我們的網頁移除違反這項規範的廣告。如果您是商標權利人,且想要提報仿冒品廣告的相關狀況,請完成智慧財產投訴表單。

  • 仿冒品規範與商標規範:仿冒品規範會與網站中推銷的實際物品相關,而商標規範會與廣告內容中所使用的商標相關。
  • 仿冒品與著作權/盜版物品:仿冒品會模仿商標和品牌特徵,而不是複製產品本身 (例如音樂、電影與軟體)。

請注意,與投訴相關的詳細資訊 (包含投訴者的聯絡資訊) 可能會轉至遭到投訴的廣告主。


著作權規範

禁止刊登以下性質的廣告:內容侵害著作權或連結侵權內容,或是推銷的產品或服務會透過非法規避著作權保護之方式違反著作權。Microsoft 也不允許在其廣告網頁中為盜版物品進行廣告。盜版物品指的是未經授權且為著作權保護產品之複製品 (相似度達百分之百),例如電影、音樂或軟體。只要接獲內含所有必要資訊的詳細投訴,Microsoft 將視情況調查並從我們的網頁移除違反這項規範的廣告。

如果您發現違反這項規範的廣告,請填寫相關的智慧財產投訴表單。


相關性與品質

我們的相關性與品質規範著重於四個影響網路使用者體驗的廣告活動核心層面:

  • 關鍵字相關性 – 您選擇的關鍵字和廣告的相關性有多高?
  • 廣告文案 (標題、內容與顯示網址) – 您的廣告是否兼具高度相關性和精確性,並且用字得宜?
  • 登陸頁面與網站內容品質 – 您的網站是否為使用者提供具有價值的實用內容?

這項規範會如何影響您的廣告遞送?

  • 關鍵字相關性較高,而且廣告與登陸頁面品質較好的廣告主,通常可以獲得較高的廣告排名,或是較低的每次點選成本 (Cost Per Click; CPC)。
  • 如果關鍵字相關性較低,而且廣告與登陸頁面品質較低,則會造成廣告排名較低,或是較高的每次點選成本(CPC)。
  • 在某些情況下,廣告可能完全不會顯示。如需了解何種情況會導致廣告或網站在該市場遭到排除,請查看下方的《會受排除的廣告》一節。

請確保您選擇的關鍵字、廣告與登陸頁面符合下列規範。


關鍵字相關性

若運用正確的技巧來選擇關鍵字與建立廣告,不僅可以吸引使用者之洽購,更能幫助維持所有廣告主的市場投資報酬率。
關鍵字應具有相關性。這表示,關鍵字應以主要使用者族群的需求為選擇基準,並以此讓您的網站成為能滿足使用者搜尋目的之終點廣告。

您的關鍵字應該要與下列任一項目直接相關:

  • 登陸頁面中特定範圍的產品、服務或內容。
  • 網站中的大致內容、目的與主題。

請注意:極為熱門或最新流行的關鍵字需要符合更高標準的相關性,而且廣告必須與關鍵字/查詢的主要使用者需求完全相符,才能獲得刊登資格。
廣告文案 (標題、內容與顯示網址)

廣告必須:

  • 清楚、屬實且精確 – 在您的廣告中清楚明確地展現您的關鍵字與您提供的產品或服務有何相關性。
  • 以正確的方式撰寫 – 廣告應該使用正確的文法、不得包含拼字錯誤,且採用正確的樣式。
  • 管理期望
    1. 廣告不應誤導消費者。
    2. 廣告必須與您登陸頁面的產品、服務或資訊,或是您網站的大致內容、目的與主題具有高度的相關性。

有關如何格式化與建立廣告的資訊,請參閱我們的廣告內容與樣式指南。


會受排除的廣告

如果認定某些網站的廣告或實際業務有潛在性惡意、有害或不實,或者該網站持續違反 Microsoft 規範,該網站就會遭到排除。如需詳細資訊,請參閱使用者安全性和隱私權指南。

下方為可能會受到完全排除於市場之外的廣告網站範例:

  • 包含病毒、惡意軟體、間諜軟體或其他自動安裝程式的網站。
  • 使用試圖誤導網站訪客的業務模式,或使用看似不實或詐騙的業務模式。
  • 以詐欺 (如竊取個人身分資訊等) 為目的,並試圖以手段誘使訪客分享個人資料的網路釣魚網站。
  • 內容皆為廣告,或是主要目的在於引導網站訪客前往廣告的頁面。
  • 連結伺服陣列。
  • 網域寄放。
  • 該網站是由一再違反我們編輯規範的廣告主所營運,或是由一再提交大量無關關鍵字之廣告主所營運。

登陸頁面與網站使用者體驗

網站功能不應該讓網站訪客在使用時無法按常理進行,或在使用者瀏覽時造成干擾。瀏覽按鈕應該以標準且按照常理的方式操作,而網站與頁面內容的載入功能應要正常。

如果登陸頁面的運作有下列的情況發生,其所提供的使用者經驗將較不具價值:

  • 將網站訪客重新導向至非預期中的不相關網域。
  • 使用轉址頁面 (Doorway Page) 或隱藏頁面 (Cloaking)。
  • 在未取得使用者同意的情況下:
    1. 變更瀏覽器喜好設定或重設預設首頁。
    2. 重新調整瀏覽器視窗大小或停用瀏覽器按鈕。
  • 衍生多個快顯視窗,或是用來阻止使用者離開網站的快顯視窗。
  • 未能正常開啟,或顯示無法提供產品的訊息。

登陸頁面與網站內容品質

一般而言,我們所認定的具價值內容為可讓使用者輕鬆找到他們要求的產品、服務或資訊,或可協助提供資訊,或協助縮短使用者之購買或研究程序。您的登陸頁面應該要能清楚且直接存取與您的廣告和關鍵字相關的內容,而且不得干擾、延誤或混淆使用者。登陸頁面與網站不能以支援廣告顯示或吸引流量做為主要功能。

如果網站或登陸頁面符合下列情況,可能會視為低品質內容:

  • 在網頁的上方明顯位置密集顯示廣告和/或包含大量的廣告或連結。
  • 提供的內容皆以廣告營利為主要目的。
  • 專為搜尋引擎所建立,提供大量偏離主題的關鍵字或頁面,而且當中的文字難以閱讀。
  • 不斷提供使用者鬆散或有限的內容,尤其是使用者原可期待在類似的網站中搜尋某範圍之優惠、產品或資訊之情形。
  • 唯一的目的在於將使用者重新導向其他業務,未具備身為中繼媒介可附加之顯著服務價值,像是提供更進一步的定價、產品或商家資訊等。
  • 以誤導方式顯示其內容來源或意圖,並可能以此欺騙到一部分的目標客群。
  • 要求輸入與提供服務或完成購買毫無關聯的個人資料。
    1. 請注意,誘使使用者直接前往註冊或登入的頁面的網站,必須要讓使用者連回主要首頁,或是連至載有服務與使用條款的支援頁面。
  • 以營利為唯一目的增加執行步驟,並藉此拖延或阻擾使用者存取所需內容、產品或服務。
  • 採用可能被認為含糊不清、誇大不實或可能造成混淆的行銷手法。
  • 如果有下列情況, 請務必在廣告文案提出:
    1. 連結的內容或服務需進行軟體下載(例如工具列)。
    2. 使用者預期所需資訊會以線上形式提供,但實際上卻是以離線形式提供 (例如簡訊資訊服務)。

使用者安全性和隱私權

造成誤導的內容

試圖誤導網站訪客,或合理認定具有不實、詐騙狀況,或可能對網站訪客造成傷害的廣告與網站內容,都會遭到禁止。


無事實根據的主張

包含未經證實的主張或背書之廣告不得刊登。

  • 例如:廣告與網站不得在毫無根據的情況下聲稱與政府方案相關。若未取得政府書面背書,該廣告主不得在廣告文案或網址中使用 “gov”,也不得在其網站中顯示政府標誌。

免費提供的項目與價格保證

  • 登陸頁面必須將廣告中描述的任何特殊價格、折扣或免費提供的項目以顯而易見的方式顯示。
    1. 例如,如果廣告提供了半價的精選電影,登陸頁面就必須顯示半價的電影。
  • 所提供項目的條款與條件必須在做註冊或購買決定前予以告知。資訊揭露 (或適用於資訊揭露的通知)必須和前述聲明在同一時間告知,而且必須清楚、顯而易見,並使用與登陸頁面基礎字型相同的字型大小。
  • 如果廣告或登陸頁面包含「免費」、「免付費」或其他類似優惠,您的廣告與登陸頁面就必須遵守所有相關之法律規定。

造成誤導的廣告

  • 價格與費用條款必須清楚且正確。
    1. 例如:廣告與登陸頁面不得在實際價格為每月台幣199元 的情況下宣稱價格僅台幣 199元。
  • 廣告與登陸頁面不得針對其他地方普遍皆免費提供的產品或服務收費,或以其他方式剝削不熟悉標準費用的使用者。
    1. 例如:如果 廣告主提供的服務與政府提供的相似,而政府是免費, 該廣告不可宣稱此服務需收費。而如果是收費的政府服務, 廣告所刊登的價格不可比政府收費還高。或者,如屬可免費提供下載之軟體 (例如 Skype),廣告便不得針對該產品的下載收費。

隱私權與資料保護

  • 如果網站的主要或唯一目的在於收集個人資料 (指收集任何單獨或併同其他資訊可特定個人之資訊),並將其用於消費者或推銷性行銷,或是與上述目的相關之行動,即不得刊登該網站之廣告。這包含連往或重新導向至此類型網站之頁面所刊登的廣告。
  • 網站不得在未取得使用者同意的情況下收集個人資訊。
  • 收集敏感性資訊 (例如金融、保健、政府核發的身分識別等) 時,必須由裝載安全伺服器 (如 SSL (https) 等) 的網站上執行,而且只能在嚴格必要時進行。
  • 個人資料的任何使用 (包含個人資料的銷售與共用) 範圍,都必須符合當初收集資料時,向使用者所揭露之使用範圍。
  • 身為廣告主,應務必遵守有關收集與使用個人資料的所有相關法律與規定,這是您的責任。如果要收集個人資料,您必須在收集時確保這些資料的安全性。

隱私權規範

如果您要收集個人資料,就必須在登陸頁面中提供適用於所收集資訊的隱私權規範,或以顯而易見的方式提供連往該隱私權規範的連結。這個隱私權規範必須:

  • 以明確與顯而易見的方式提供收集個人資訊的公司名稱。
  • 明確指出資料的收集目的。
  • 依適用情形提供退出指示。
  • 提供相關法律與規定所要求的其他資訊。

網路釣魚

禁止以詐欺 (如竊取個人身分等) 為目的,並試圖以手段誘使訪客分享個人資料的網路釣魚網站。

如需合法收集個人資料的詳細資訊,請參閱相關性與品質指南。


軟體與下載

如果廣告會在未經搜尋使用者同意的情況下安裝、複製或下載具有下列用途的程式,即不得刊登:

  • 執行使用者無法得知的活動。
  • 包含病毒、惡意軟體、間諜軟體或自我安裝程式。
  • 修改、危害或停用使用者電腦中已安裝的任何軟體。
  • 記錄使用者電腦執行的動作 (例如側錄按鍵輸入)。
  • 記錄使用者電腦執行的動作 (撥打電話號碼,或遠端連接其他電腦或裝置 (例如「撥號木馬程式」軟體)。)。

此外,廣告主所推銷的軟體與下載項目也不得:

  • 用來規避垃圾郵件篩選。
  • 嚇唬使用者,藉以讓他們相信電腦有問題需要修復。
  • 未能清楚交代下載來源與範圍。
  • 讓移除軟體或程式顯得困難重重或令人困惑。
  • 使用的軟體統合技術附隨可能具風險之產品,或是該產品會在惡意軟體或詐騙篩選器中引發警示訊號。