Yahoo奇摩第十屆認證講師-莊茲晴 擅長串接整合線上線下行銷的松山福原愛

日前舉辦的 Yahoo 奇摩第十屆認證講師決賽，台北數位業務經理莊茲晴拿了一顆黃色的乒乓球上台，吸引台下的目光之外，更為精彩的簡報與分享埋下伏筆。事實上這位在日本客戶口中的「松山福原愛」，不僅擅長利用Yahoo數位家外廣告對焦客戶需求，整合線上線下各渠道做全通路行銷，更能發揮耐心與客戶溝通討論，做出吸睛的「新聞標題」，就像她手上那顆乒乓球，兩秒鐘划過的畫面都讓消費者留下深刻印象。

Yahoo奇摩於日前選出5名第十屆認證講師，希望透過專業的認證講師，協助中小企業整合運用線上線下各種不同類型媒體廣告，邁向全通路行銷，達到行銷事半功倍之效，入行5年的莊茲晴如願通過考驗，成為Yahoo奇摩認證講師。

從線下到線上 專業行銷更全面

在進入台北數位之前，莊茲晴曾在戶外媒體工作一年，「那時候，客戶常問我，廣告效益要如何評估？」莊茲晴說，當時苦於看板廣告很難從人流、車流去分析效益，所以對客戶的提問常找不到答案。轉做數位行銷後，莊茲晴不再害怕面對這個問題，她說，數位廣告不僅可以看到觀看數，甚至還能精準抓到透過廣告進到官網瀏覽商品的人次。

與客戶溝通的過程莊茲晴發現，臺灣很多中小企業鍾愛做「關鍵字」廣告，但其實單一操作關鍵字效果十分有限，必須運用各渠道，擬定分階段全通路行銷策略。她分享幫某牙齒保健品牌做轉型的案例：
此一品牌原本是「兒童牙齒保健產品」為主力，但因少子化等因素，品牌希望往成人市場發展，但由於過去「兒童專用」的既定印象太過強烈，轉型並不容易。莊茲晴認為，品牌轉型階段必須拓展不同的受眾，因此她為客戶設計利用Yahoo奇摩「搜尋再行銷」的功能，打包「Yahoo超級商城」、「Yahoo拍賣」、「Yahoo購物中心」裡的搜尋者進行廣告投放。接著，導入Yahoo奇摩原生新聞型的廣告及新聞稿，將品牌的文案製作成新聞形式相似的廣告內容，融入上下文的閱讀中，帶給消費者信任感，提升導流進入官網的購買機會。

莊茲晴說：「當時該品牌推出美齒面膜的產品，正值炎炎夏日，愛美女性對皮膚美白十分重視，於是我和客戶一起討論出『牙齒也要美白』的新聞標題，強調是小資族居家保養的必備款，不僅扣合時事，也成功引發網路關注與討論度。」

整合各種媒體渠道 提升行銷效益

事實上，自疫情以來，消費者使用數位媒體的頻率大幅提高，單一通路的溝通策略早已無法滿足廣告主的行銷需求，Yahoo奇摩整合各種媒體渠道，推出完整的Yahoo DSP全通路廣告平台，不只涵蓋原生、影音、圖像廣告等主流通路，同時也快速擴建新興通路，運用全通路數位行銷與消費者溝通，有效達到行銷目標。

在成為Yahoo奇摩認證講師之後，莊茲晴計畫將Yahoo DSP全通路廣告平台，進一步介紹給國內傳產業者，協助業者面對數位時代品牌行銷的衝擊，透過有效的全渠道整合行銷，為企業創造更高的營業額。

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