掌握關鍵字趨勢 決戰年度重要線上行銷戰役

時序將進入2024年第四季，「線上流量變現、電商卡位戰」可說是第四季的行銷重要戰役，無論是實體的百貨週年慶，或是由電商主導的雙11、雙12等大規模促銷活動，都讓品牌主強力放送優惠訊息，並且更願意祭出年度最殺價格，因此每年到了第四季，消費者在線上的搜尋量都會大幅增加。根據Yahoo數據資料庫，發現消費者會在第四季集中購買「高單價商品」，和「個人清潔」、「美妝保養」等民生消費品，尤其是大容量優惠組合更受消費者青睞。

Yahoo 亞太區廣告客戶服務部客戶經理 蔡佩珍Jane Tsai指出，觀察往年第四季高漲的搜尋趨勢，可以看出消費者在這段期間的搜尋行為變得更有目的性，特別關注「具體品牌」、「折扣資訊」和「商品評價」，和其他時期相比，消費者更重視如何利用年度最殺促銷活動找到高CP值商品，此外，由於電商平台釋出的大量折扣、限時促銷，強烈激發購物慾望，更容易衝動性消費，而因一連串的優惠資訊，導致消費者興起囤貨心態，更願意一次購買更多日常必需品。

十萬大熱搜關鍵字 掌握即時行銷洞察

Yahoo根據每個月搜尋排行前10萬個關鍵字與其數據交叉分析。發布「Yahoo 十萬大熱搜關鍵字」，提供品牌主最專業、最即時的行銷洞察。Yahoo 亞太區廣告客戶服務部客戶經理 郭宸甄ChenChen Kuo表示，掌握關鍵字的變化趨勢，等同手握消費者的需求變化，對品牌主是非常寶貴的資訊，能夠即時優化廣告投放策略。

Yahoo 10萬大熱搜關鍵字分為「季節型」與「短效議題型」兩大類，時效固定的關鍵字，例如節慶、季節等相關消費趨勢熱字，操作重點在「經驗值」，掌握趨勢就是掌握商機，透過Yahoo 十萬大熱搜關鍵字的分析，品牌主可提前佈局熱字，有效提升廣告成效；短效議題型的突發事件，例如地震、颱風等，操作重點在「分析熱搜字的速度」，透過快速分析，即時調整廣告專案，掌握網友目光所在。

季節重點關鍵字助攻 創下ROAS新高

Yahoo服務的知名機能性服飾，同時擁有百貨專櫃及電商通路，在網路上積極操作Yahoo季節型10萬大熱搜相關字，同時在代言人TVC上線時加碼關鍵字廣告預算，結合線上線下操作，ROAS在七月份創下年度新高。該品牌也將在十月份開始預熱雙11廣告宣傳，掌握「季節與節慶趨勢」提早佈局關鍵字廣告，是搶攻雙11銷售旺季的重要策略。

綜合型購物網站迎戰中秋大檔期提早一個月積極佈局，鎖定「中秋節優惠」、「中秋禮盒」和「烤肉食品用品」關鍵字，參考Yahoo 10萬大熱搜關鍵字加入字組，在預購型商品「餅類禮盒」的表現尤其亮眼，不僅銷售量突出，搭配中秋文案的CTR更高於帳戶平均4.7倍，有效帶動網站的流量與營收。

搶先佈局 帶動更好的曝光與業績

對消費者在網路上搜尋行為暸若指掌的蔡佩珍Jane Tsai建議，面對接下來關鍵的百貨週年慶、雙11、雙12，品牌主可提早1-2個月開始準備關鍵字內容，並提早2-4週進行媒體預熱及廣告投放，她以雙11為例，將關鍵字廣告佈局分為四個階段：

1. 暖身期：提早一個月搶先佈局，避免廣告出價受到雙11競價，此時關鍵字CPC水位低，可提前累積廣告品質分數，強化消費者對品牌好感度。

2. 預熱期：活動前2週加強投放，預告優惠引發好奇心與購買動機，較暖身期釋放更多的優惠訊息，集中資源提高品牌與產品的曝光率，準備迎接高峰流量。

3. 雙11當日：在廣告預算、爆品下殺力度全力衝刺，針對營收高商品，提高關鍵字出價、加強集中投放，極大化流量、轉換，達到吸引新客首購、舊客囤貨的目標。

4. 雙11後：規劃加碼、返場、延長優惠活動，透過回購與再行銷策略，和忘記買、買不到、買不夠的潛在客戶溝通，同時培養口碑，「養客佈局」促成客戶回流，提升長期效益。

關於關鍵字的掌握，Yahoo亞太區廣告客戶服務團隊根據豐富經驗的累積，發展出有一套「高轉換文案術」，可針對不同時間點、不同品牌目標進行文案配置，強調產品優惠力道，字字吸引消費者的目光，再輔以「倒數計時」等語句營造促銷價格錯過不再，促動消費者趕快加入購物車的緊迫感，有助轉換成效的提升。

在年底的超級狂歡購物季，各行各業都應該把握Q4重點節慶進行操作，運用Yahoo 十萬大熱搜字將趨勢明顯的產品納入關鍵字廣告投放，是品牌主最省時省力優化廣告的好方法，就有產品多達上百萬種的綜合型購物網站，參考Yahoo 十萬大熱搜字規劃雙11關鍵字，結果廣告的ROAS翻倍成長，證明利用熱搜關鍵字能顯著提高廣告效益，同時透過折扣、限時優惠和獨家促銷活動，可以確實提升消費者的注意力，進一步推動銷售成長，也有助提升新會員數、舊會員的黏著度。